はじめに
本調査は「離職票 請求」に関する検索キーワードを基に作成しました。離職票の役割、請求方法、提出期限、受け取りまでの期間、マイナポータルを使った新しい受け取り方法、届かない場合の対処法、再発行、受け取り後の手続きまで順を追って分かりやすく整理しています。
目的:
– 退職者や人事担当者が離職票の手続きを迷わないよう、具体的な手順と注意点を示すことです。
対象読者:
– 会社を辞めた方、これから辞める方、人事や総務の担当者など、離職票に関わるすべての人を想定しています。
本書の使い方:
– 各章は独立して読めるように構成しました。まず第2章で離職票の基本を確認し、該当する章だけ読むこともできます。具体例やよくある質問を交え、実務で役立つ情報を提供します。
注意事項:
– 離職票は失業給付の申請などに必要な重要書類です。個人情報の取り扱いや提出期限に注意し、届かない場合は早めに確認してください。
離職票とは何か
概要
離職票はハローワークが発行する重要な書類で、失業手当(基本手当)の受給申請に使います。退職した会社が必要書類をハローワークへ届け出ると、ハローワークから本人宛に送付されます。受給の可否や給付日数を判断するための根拠になります。
離職票の役割
離職票には、離職日や離職理由、雇用保険の被保険期間、賃金の記録などが記載されます。これらの情報をもとにハローワークが給付の対象かどうか、給付日数を決めます。たとえば離職理由が自己都合か会社都合かで受給開始までの期間や給付日数が変わります。
発行者と受け取り方
雇用保険に加入していた事業主がハローワークに手続きをします。ハローワークが内容を確認して離職票を作成し、退職者へ郵送します。会社が手続きを遅らせると受け取りが遅れることがあります。
離職票と退職証明書の違い
退職証明書は会社が直接発行する書類で、在籍期間や職務内容を確認するために使います。一方、離職票はハローワーク発行で失業給付の申請に特化した書類です。用途と発行元が異なる点がポイントです。
離職票に記載される主な項目
- 氏名・生年月日
- 離職日
- 離職理由(自己都合・会社都合など)
- 被保険者期間
- 賃金に関する情報
いつ必要か
失業給付を受ける場合は、離職票が必須です。退職後、給付を受けたいと考えたら、ハローワークに提出して手続きを始めます。届いたら内容をよく確認してください。
離職票の請求方法
まずは会社に依頼します
退職者本人が離職票の発行を会社に依頼します。退職時に伝えられなかった場合でも、退職後にメールや電話でお願いできます。依頼はできるだけ早めに行ってください。
依頼時に伝えること(例)
- 氏名、退職日
- 現住所(送付先)と連絡先
- 離職票の発行を希望する旨
例文:
「お世話になります。○○(氏名)です。退職に伴い離職票の発行と郵送をお願いいたします。送付先は○○です。」
会社の手続きの流れ
会社は雇用保険被保険者離職証明書や資格喪失届をハローワークに提出します。ハローワークが離職票を作成し、企業宛てに返送します。企業は受け取った離職票を退職者本人へ郵送します。
送付時の注意点
会社は登録されている住所へ送ります。住所変更がある場合は必ず伝えてください。配達記録のある方法で送ってもらうよう依頼すると安心です。郵送が遅れる場合は会社またはハローワークへ問い合わせてください。
離職票の提出期限
提出期限の基本
会社は、労働者が離職した日の翌々日から起算して10日以内にハローワークへ離職票の交付申請を行います。たとえば、最終出勤日が4月1日なら、翌々日の4月3日から10日後の4月12日までに申請する必要があります。期限を守ることは、離職者がスムーズに失業給付などの手続きを進めるために非常に重要です。
離職者本人の申請時期と流れ
離職者は、離職日の翌日からハローワークでの手続きが可能です。居住地を管轄するハローワークに離職票を持参して受給手続きや求職の申し込みを行います。会社が期限内に申請していれば、離職票は手続き時に提出または提示できます。
期限が守られないときの影響
会社が期限を過ぎると、離職者は離職票が届くまで失業給付の申請を進められず、給付開始が遅れる可能性があります。手続き自体が取り消されるわけではありませんが、給付の開始時期や支給時期に影響が出ます。
万が一期限を過ぎた場合の対応
まずは勤務していた会社に提出状況を確認してください。申請が未了であれば、申請を急いでもらうよう依頼します。それでも解決しない場合は、ハローワークに相談してください。ハローワークは状況に応じた対応や手続きの指示をしてくれます。メールや書面でやり取りの記録を残すと安心です。
離職票が届くまでの期間
概要
退職後に会社が手続きを行うと、通常は10日〜2週間程度で離職票が郵送されます。離職票は失業給付の申請に必要な大事な書類なので、到着時期を把握しておくと安心です。
通常の到着期間
会社が速やかに手続きをすると、概ね退職から10日〜2週間で届きます。会社の事務処理や郵便事情で前後することがあります。大型連休や年末年始は余分に日数がかかる場合があります。
到着が遅れる主な原因
- 会社の手続きが遅れている(書類の作成や提出の遅延)
- 住所の記載ミスや転居があった
- 郵便局の配達遅延や繁忙期
具体例:会社が書類を提出していない、または記載漏れで差し戻しになっていると時間がかかります。
2週間を過ぎたときの対応
まず会社の総務や担当者に連絡して、手続きの状況と提出日を確認してください。会社が既に提出したと言う場合は、ハローワーク(職業安定所)に問い合わせて状況を確認します。連絡の際は、問い合わせ日時や担当者名を控えておくと後で役立ちます。
受け取り時の注意点
届いたら、記載内容(氏名、住所、退職理由、被保険者番号)に誤りがないか確認してください。誤りがあれば会社に訂正や再発行を依頼します。離職票は紛失しないよう大切に保管してください。
マイナポータルを使った新しい受け取り方法
概要
条件を満たすと、雇用保険の離職票を本人のマイナポータルにPDFで直接配信できます。会社からの郵送を待たずに受け取れるため、基本手当(失業手当)の申請を早めに進められます。
対象条件
- 事業主がマイナポータル配信に対応していること
- 雇用保険の事務手続きで電子送付の同意があること
- 受給者本人がマイナポータルの利用登録を済ませていること
利用のメリット
- 郵送遅延の影響を受けにくい
- 通知で到着をすぐ確認できる
- 必要書類をすぐダウンロードしてハローワーク手続きを始められる
利用手順(簡潔)
- マイナポータルにログインする(マイナンバーカード認証またはID等)
- “メッセージ”や”届出・交付”の欄を確認する
- 離職票のPDFを開きダウンロードする
- 必要なら印刷またはハローワークへ電子ファイルを提示する
準備するもの
- マイナンバーカード(または利用者証明の手段)
- スマートフォンやICカードリーダー(認証用)
- 保管用のメールアドレスやクラウド保存先
セキュリティと注意点
マイナポータルは本人確認を厳格に行います。公開の端末や共用PCでの閲覧は避けてください。PDFを紛失した場合は事業主またはハローワークへ相談してください。
受け取り後の流れ
受け取ったら速やかに内容(離職日や支給理由)を確認し、ハローワークでの失業給付申請に備えてください。書類の不備は手続きの遅れにつながります。
トラブル時の対応
通知が来ない場合は、まず事業主が配信済みか確認してください。配信済みで自分のマイナポータルに見当たらない場合は、マイナポータルのヘルプデスクまたはハローワークへ連絡して調査を依頼しましょう。
離職票が届かない場合の対処法
まず状況を確認しましょう
離職後2週間を過ぎても離職票が届かない場合、最初に会社に手続き状況を確認します。メールで確認したあと、電話で再確認すると誤解が減ります。連絡先は人事や総務担当者にしてください。
会社への伝え方(具体例)
・メール例:「離職票の到着が遅れております。ハローワークへの提出状況と提出予定日を教えてください」
・電話時は担当者名と確認した日時を控え、相手の回答を簡潔に記録します。
会社が手続きをしていない場合
会社が未提出なら、提出を催促してください。期限を区切る(例:1週間以内)と対応を促せます。示された提出日が守られない時は、次のステップに進みます。
管轄ハローワークに相談する
再三の催促でも会社が対応しない場合は、居住地のハローワークに相談します。会社名、所在地、離職日、連絡した履歴(日時・担当者名)を伝えると手続きがスムーズです。ハローワークから会社に手続きを促してくれることがあります。
証拠を残すことが重要です
メールや電話の記録、スクリーンショット、担当者名は必ず保存してください。後の手続きや相談で役に立ちます。
相談先の目安
まずはハローワークに相談し、改善しない場合は労働相談窓口や都道府県の労働局に相談する選択肢があります。問題が長引くと就業手当などの受給にも影響するため、早めに行動してください。
離職票の再発行方法
概要
離職票を紛失したり、記載が読めなくなったりした場合は、ハローワークで再発行できます。窓口申請なら即日受け取りが可能です。電子申請はe-Govで行い、電子署名またはGビズIDが必要です。
よくある場面
・転職活動中に必要書類を紛失したとき
・会社から受け取っていない、または記載に不備があったとき
申請方法と流れ
- 窓口申請:最寄りのハローワークで申請書を記入し、身分証を提示します。問題なければ当日交付されます。即日受け取りを希望する場合は窓口を利用してください。
- 郵送申請:再交付申請書、身分証明書のコピー、返信用封筒(宛名記入・切手貼付)を同封して送ります。到着まで日数がかかります。
- 電子申請:e-Govを通じて申請します。電子署名またはGビズIDが必要なため、事前準備が要ります。
必要書類(代表例)
- 再交付申請書(ハローワーク所定様式)
- 本人確認書類(運転免許証、マイナンバーカード等)の原本またはコピー
- 郵送の場合は返信用封筒と切手
代理申請
代理人が申請する場合は委任状と代理人の本人確認書類を用意してください。家族が手続きするケースが多いです。
受け取り期間と注意点
窓口は即日、郵送は数日〜数週間かかります。電子申請は手続き準備が整っていれば早めに処理されます。申請時に記載内容をよく確認してください。
離職票受け取り後の手続き
提出先と持ち物
離職票1・2のほか、マイナンバーカード(または通知カード+身分証明書)、写真2枚、預金通帳またはキャッシュカードを居住地を管轄するハローワークに持参して提出します。印鑑や本人確認書類の原本も用意してください。
ハローワークでの流れ
- 受付で求職申込書を記入し、離職票などを提出します。
- 職員と面談し、雇用保険の受給資格や給付日程の説明を受けます。
- 求職者登録と失業認定の説明を受け、必要書類の控えをもらいます。
受給開始までの目安と注意点
- 申請後に待機期間や給付制限がある場合があります。職員が個別に案内します。
- 給付は指定口座へ振込まれます。通帳の名義が本人名と一致するか確認してください。
受給中の義務
定期的な失業認定日にハローワークへ出向き、求職活動の報告を行ってください。就職が決まった場合は速やかに届け出が必要です。
会社からの案内
会社は離職票を交付する際、申請方法や提出先の案内を努めて伝えます。不明点があれば交付時に確認してください。


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