はじめに
本記事の目的
本記事は、職場でのメンタルヘルス不調が退職理由になる現状と、その背景・対策をわかりやすく解説します。メンタル不調で悩む方、支える立場の方、採用や人事に関わる方に向けて書いています。
なぜ今、重要なのか
近年、メンタルヘルスが理由で退職する人が増えています。本人の生活やキャリアだけでなく、職場のチームや業績にも影響します。本章ではその全体像を把握し、以降の章で具体的な対応策や伝え方を学べるようにします。
本記事で扱う内容
- メンタル不調による退職の現状と背景
- 職場に与える影響と早期対応の重要性
- 履歴書・面接での伝え方の実例
- 企業の対策と離職防止の取り組み
- 本音の退職理由と面接での伝え方のヒント
次章から順に、実例や具体的なポイントを丁寧に説明していきます。どうぞ気軽に読み進めてください。
退職理由におけるメンタルヘルスの現状
統計のポイント
近年、メンタルヘルス不調が原因の休職・退職が増えています。2022年の労働安全衛生調査では、メンタル不調により連続1ヶ月以上の休業または退職が発生した事業所の割合は13.3％と報告されています。特に20代では、メンタル不調による退職率が約36％と高く、休職後に退職する割合も最も多い結果です。
若年層に多い理由（具体例で説明）
・仕事のプレッシャーや長時間労働で疲弊しやすい。例えば、残業が続き私生活が圧迫されると心身の余裕がなくなります。
・職場での人間関係のストレス。上司との折り合いが付かず退職を選ぶケースがあります。
・キャリア期待とのギャップ。思ったように成長できないことが不調につながります。
休職から退職に至る流れ
不調で休職しても、職場復帰の支援が不十分だと退職に傾きます。治療や相談窓口の利用、業務調整が早期に行われることが重要です。
留意点
本人は早めに上司や産業医に相談することを勧めます。企業は面談や業務配慮、相談窓口の周知を行い、早期対応を心がけてください。
メンタルヘルス不調が職場に与える影響
職場への直接的な影響
メンタル不調は本人の生産性低下や判断ミス、納期遅れ、欠勤・遅刻という形で現れます。集中力が続かず作業時間が増えるため、チーム全体の進捗に影響します。
周囲への波及効果（ドミノ効果）
一人が負担を抱えると同僚がカバーします。業務が偏ると残業やストレスが増え、モチベーション低下や人間関係の摩擦が起きやすくなります。結果として退職が連鎖するリスクが高まります。例：Aさんが休職→Bさんが業務を引き継ぐ→Bさんの家事負担増→Bさんも退職という流れです。
現れやすいサインと具体例
- 仕事の質が落ちる：報告書の誤りや提出漏れが増える。
- コミュニケーション減：会議で発言が少なくなる、連絡が遅れる。
- 感情の不安定さ：些細なことで怒りや涙が出る。
- 遅刻・欠勤が増える：体調不良を理由に休みがちになる。
リスクを高める職場要因
- 業務量の過多や長時間労働
- 責任範囲が曖昧で負担が集中する
- 人間関係の摩擦やハラスメント
これらが重なると、ストレスは一層強くなります。
早めの対応が職場全体を守る理由
問題を放置すると影響が広がります。早めに業務調整や面談、代替体制を整えることで負担を分散し、離職の連鎖を防げます。
メンタル不調で退職した場合の履歴書・面接での伝え方
履歴書の書き方
退職理由欄は「一身上の都合により退職」で問題ありません。具体的な病名や詳しい経緯は書かないで大丈夫です。採用側に必要な情報は、現在働けるかどうかです。
健康状態・既往歴の記入
健康状態欄は、現在の体調に支障がなければ「良好」と記入してください。既往歴は原則記載不要です。職務に影響がない旨を強調できれば十分です。
面接で聞かれたときの伝え方
面接で詳しく聞かれたら、短く前向きに答えます。例：「以前体調を崩し退職しましたが、現在は回復しており通常業務に支障はありません。再発防止のために○○を行っています。」と伝えると安心感が生まれます。
具体的な例文（3パターン）
1) 簡潔型：”体調を優先して退職しましたが、現在は問題なく働けます。”
2) 少し詳しく：”治療と生活習慣の見直しで回復し、業務に支障はありません。チームでの協力も可能です。”
3) 配慮が必要な場合：”業務は問題ありませんが、在宅や勤務時間の調整など柔軟な対応があると助かります。”
注意点
深い個人情報は話さず、現在の能力と具体的な対策に焦点を当ててください。面接官には誠実に、職務遂行に支障がないことを伝えることが大切です。
企業のメンタルヘルス対策と離職防止策
予防がなぜ重要か
メンタル不調での離職を防ぐには、問題が深刻化する前の予防が最も効果的です。早期に職場の負担や人間関係の歪みを見つけ対処すると、回復の負担も軽くなります。具体的には定期的な職場の点検やストレスチェックの結果を活用します。
有効な施策（具体例）
- 管理職へのマネジメント研修：部下の変化に気づく観察力、面談の技術、業務調整の方法を身につけます。例えば月1回の1対1面談を制度化します。
- ハラスメント対策：相談窓口や調査のルールを明確にし、早期対応を徹底します。加害行為には速やかに措置を取ります。
- 相談窓口の活性化：匿名相談や外部専門家の導入で相談の心理的ハードルを下げます。日程調整しやすい窓口を用意します。
- 業務量の適正化：業務の棚卸しと優先順位付け、柔軟な勤務制度や有給取得の促進で過重労働を防ぎます。
発生時の対応
休職制度を整え、医師や産業医と連携した復職プランを作ります。段階的な業務復帰や勤務時間短縮を組み合わせ、職場での負担を段階的に戻します。労働問題が関わる場合は弁護士相談も検討します。
実行のポイント
経営層のコミットメントと現場の声を両立させることが重要です。施策は一度作って終わりにせず、定期的に効果を測り改善します。小さな運用ルールから始め、現場で続けられる仕組みを作りましょう。
関連する本音の退職理由・面接での伝え方
よくある本音の退職理由
- 職場の人間関係：上司との価値観の違いやチームの雰囲気。例）上司と仕事内容で頻繁に対立したため、業務に集中できなかった。
- 業務量・残業：長時間労働や役割の偏り。例）残業が月60時間を超え、体調を崩した。
- 仕事が合わない：能力や志向と業務内容の不一致。例）企画より事務作業が中心で力を発揮できなかった。
面接での伝え方のポイント
- ネガティブを言い切らず前向きに言い換える。例）「人間関係が理由」→「チームで明確な役割分担がなく、効率化やコミュニケーション改善に取り組みました。次はもっと貢献できる環境を探しています」
- 具体的な事実と数字を添える。例）「残業が平均月60時間で、効率化として○○を実施し、△%の短縮に成功しました」
- 学びと今後の意欲を示す。何を学び、次の職場でどう活かすかを語ると印象が良くなります。
履歴書・面接の短い例文
- 履歴書（志望動機欄）：「前職では業務改善に取り組み、効率化を進めました。貴社では企画力を活かし、より広い範囲で成果を出したいと考えております。」
- 面接での一言：「前職では役割が限定され、自分の強みを十分に発揮できませんでした。今回の転職で企画・推進の経験を深め、御社に貢献したいです。」
注意点
- 嘘をつかず事実を簡潔に伝える。
- メンタルヘルスが理由の場合は、休職歴や治療状況は開示の範囲を考える。必要以上の詳細は避け、回復や働く準備が整っている点を示してください。
面接官は解決能力や成長意欲を見ています。ネガティブな理由でも、具体例と今後の前向きな姿勢で伝えることが大切です。
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