はじめに
本記事は、会社の総務・人事担当者と退職した本人の双方に向け、離職票の取り扱いをわかりやすく解説します。
対象読者
- 会社側：離職票を準備・交付する実務担当者
- 退職者側：離職票を受け取り、失業給付などの手続きを行う方
本記事で扱う内容
- 離職票の種類や役割
- 会社が本人に渡すべきものと時期
- 手渡し・郵送・電子交付（2025年より開始されたマイナポータルでの仕組みを含む）
- 失業給付などに必要な書類と注意点
目的は、実務で迷わないことです。具体例を交えながら、会社の義務や退職者が準備すべきことを順を追って説明します。次章から順に詳しく見ていきましょう。
離職票とは何か？本人にとって何に使う書類か
概要
離職票は、雇用保険の失業給付を受けるために使う公的な書類です。ハローワークが発行します。退職したことを証明し、受給資格や給付開始日・給付日数を決めるための重要な資料です。
どのようにして作られるか
会社は「離職証明書」を作成してハローワークに提出します。ハローワークはその内容を確認して、離職票-1・離職票-2を作成し会社に返送します。会社は受け取った離職票を退職者に渡します。
本人が使う場面
退職者は失業給付の申請でハローワークに離職票-1・離職票-2を提出します。これにより受給の可否や給付額、給付開始日が決まります。離職の理由（自己都合・会社都合）も給付に影響します。
申請時にそろえるもの（例）
主に必要なのは離職票-1・-2の他に、マイナンバーカード、写真2枚、預金通帳（振込先）などです。各ハローワークで案内があるので確認してください。
会社の対応
会社は離職票を適切なタイミングで本人に渡す義務があります。受け取ったら速やかにハローワークで手続きを行ってください。
会社に届いた離職票は、本人に「何を」「いつまでに」渡すのか
何を渡すか
会社は「離職票-1」と「離職票-2」のセットを本人に交付します。両方とも退職者が失業手当を申請するときに必要な書類です。原則として会社が本人に直接交付します。
会社が行う手続きと発行の流れ
会社は離職日から扱いが始まります。会社は離職日の翌々日から10日以内に、離職証明書などをハローワークに提出します。ハローワークが離職票を作成して会社に返送します。
届いたらいつ渡すか
離職票が会社に届いたら、速やかに本人に交付してください。法律で明確な「何日以内」という交付期限は定められていないことが多いです。ですから実務上は、到着次第できるだけ早く、遅くとも数日以内に渡すことをおすすめします。遅れると本人の失業手当の申請開始が遅れる可能性があります。
交付時の注意点
- 書類の氏名・生年月日などが正しいか確認してください。誤りがあればハローワークへ再発行を依頼します。
- 手渡しできない場合は郵送で速やかに送付し、追跡できる方法を使うと安心です。
- 交付の際に、書類の目的（失業給付申請用）と必要な添付物の案内を伝えると親切です。
以上が、会社に届いた離職票を本人に「何を」「いつまでに」渡すかの基本です。次章では渡し方の具体的な選択肢について説明します。
本人への渡し方の選択肢 ― 手渡し・郵送・電子交付
概要
企業に届いた離職票は、主に手渡し・郵送・電子交付の三つの方法で本人に渡します。状況や本人の希望に合わせて選べます。
手渡しのメリットと注意点
- メリット：本人確認が容易で受け取りを確実にできます。書類の説明もその場でできます。
- 注意点：勤務先で渡す場合、退職者が来られないと対応できません。代理人に渡すときは委任状と本人確認書類の提示を求めます。
郵送の方法と注意点
- 一般的な方法です。退職後すぐに送付するケースが多いです。
- 住所が変わっていないか必ず確認し、可能なら書留で送ると安全です。追跡番号で到着確認ができます。
電子交付（マイナポータル）
- 2025年1月20日から、条件を満たす場合に退職者がマイナポータルで直接PDFを受け取れる仕組みが始まりました。
- 希望する場合は、退職者の事前確認、マイナンバー登録、マイナポータルとの連携が必要です。会社は引き続き離職証明書の提出手続きを行います。
選び方のポイント
- 即時確認や説明が必要なら手渡し。住所不明や遠方なら書留郵送。オンライン環境と事前手続きが整っているなら電子交付も便利です。
各方法の長所と短所を説明し、本人の希望と安全性を優先して決めてください。
退職者本人に渡すべきもの・伝えるべきこと
渡すもの（必須）
- 離職票-1・離職票-2の紙のセット、またはマイナポータルでの電子交付案内
併せて案内すること
- どの方法で受け取るか（手渡し・郵送・電子交付）を確認する
- 受け取り後、速やかにハローワークで手続きを行うこと
失業給付の申請でよく必要になる書類（主な例）
- 身分証明書（運転免許証、マイナンバーカードなど）
- 振込先の通帳やキャッシュカード
- 印鑑（認印で可）
- マイナンバーの確認書類（通知カードや個人番号カード）
手続きの流れ（簡単に）
- 離職票を受け取る
- ハローワークで求職の申し込みと受給手続き
- 待機期間の後、失業認定と給付開始
伝えると親切なポイント
- 受け取り時に書類の記載に漏れがないか一緒に確認する
- 郵送の場合は到着日と再送の手順を伝える
- 電子交付を案内する際はログインや通知の方法を具体的に説明する
- 疑問があればハローワークや会社の総務に早めに相談するよう促す
退職者がスムーズに手続きを進められるよう、渡す書類と手順をわかりやすく伝えてください。
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