離職票はいつ届くか？到着目安と対処法をわかりやすく解説

2025 11/29

はじめに

調査の目的

この調査は、退職後に「離職票」がいつ届くかを分かりやすくまとめることを目的としています。離職票の到着目安、発行までの流れ、受け取りタイミング、仮手続きや新しい受け取り方法、届かない場合の対処、特殊ケースの扱い、離職票と退職証明書の違いを順に解説します。

想定する読者

退職を控えた方、最近退職した方、ハローワークでの手続きに不安がある方に向けて書いています。専門用語は最小限にし、具体例で補足します。

本章の役割

まず本章では本書の全体像と読み方を示します。次章以降で具体的な到着目安や手続きの流れを順を追って説明します。必要な情報をすぐに見つけられるよう、章ごとに分かりやすく整理しました。

読み方のポイント

急いでいる場合は「到着目安」や「届かない場合の対処法」を先に読むと実用的です。手続きの流れを理解したい場合は中盤の章を順にご覧ください。

離職票の到着目安期間

到着の目安

離職票が手元に届く一般的な目安は、退職日から10〜14日後（約2週間）です。会社がハローワークへ必要書類を提出し、ハローワークが離職票を発行して会社へ戻し、会社が退職者へ郵送するという複数の段階があるためです。

具体的な流れ（簡単に）

会社が退職後に書類をハローワークへ提出します。
ハローワークが離職票を作成・交付します。
会社が離職票を退職者へ郵送します。

例えば、会社が退職日の翌日に書類を提出し、ハローワークの処理に1週間、会社の郵送に数日かかれば、合計で約2週間になります。

到着が遅れる主な理由

会社側の手続きが遅れる
ハローワークの処理が混雑している
書類の不備や確認作業が発生した
年末年始や連休で窓口が休みになる
これらの場合、2〜3週間かかることがあります。

届かないと感じたら

退職から1か月近く経っても届かない場合は、まず会社の総務や人事に問い合わせてください。それで解決しないときは、最寄りのハローワークへ状況を確認するのがよいです。

注意点

退職直後に必要な手続き（失業給付の申請など）は、離職票が必要になることが多いです。到着目安を理解して、到着までの間に書類の整理やスケジュール調整をしておくと安心です。

離職票が届くまでの流れ

ここでは、離職票が退職者の手元に届くまでの基本的な手順を分かりやすく説明します。各段階での目安日数も併せて記載します。

退職者が会社に離職票の発行を依頼
退職後、まず会社に発行を依頼します。口頭やメールで構いませんが、記録が残る形（メールや書面）にすると安心です。
会社がハローワークへ離職証明書を提出（退職日の翌々日から10日以内）
会社は「退職日の翌々日から数えて10日以内」に離職証明書をハローワークに提出します。例えば退職日の2日後からカウントを始めます。
ハローワークが会社に離職票を送付（1日～5日）
提出を受けたハローワークが内容を確認し、離職票を会社宛てに発送します。処理状況や混雑で日数は前後します。
会社が退職者の自宅に郵送（1日～3日）
会社が受け取った離職票を退職者へ郵送します。手渡しにするか郵送にするかは会社の対応によります。

全体の目安としては、会社の手続きがスムーズなら退職後おおむね1〜3週間で届くことが多いです。届かない場合は、まず会社に確認し、それでも解決しないときはハローワークに相談してください。

退職前の離職票受け取りについて

受け取れない理由

離職票は退職日より前に交付できません。会社は「退職日の翌々日から10日以内」にハローワークへ交付申請を行う決まりがあるためです。例えば退職日が1月1日なら、会社は1月3日から10日以内に申請します。申請前に離職票は作成されません。

早めに依頼するときのポイント

手続きの遅れを防ぐため、退職前に会社へ発行を依頼しましょう。口頭よりメールや書面で残すと安心です。雇用保険番号や最終の給与明細を用意しておくと会社の処理が早まります。

退職日当日・直後の注意点

退職後でも離職票が届くまで時間がかかります。住所変更や連絡先の確認を会社に伝えておいてください。会社が郵送する場合は発送日を確認しましょう。

よくある質問（簡潔に）

Q: 退職前に急いで欲しいと言えますか？
A: 依頼は可能ですが、申請時期の規定により交付は退職後になります。

Q: 会社が対応しないときは？
A: まず会社と話し、改善しない場合は最寄りのハローワークに相談してください。

仮手続きと初回認定日について

仮手続きとは

失業保険をできるだけ早く受けたい場合、離職日の翌日から数えて12日目以降にハローワークで「仮手続き」ができます。仮手続きでは受給資格の申請を行い、離職票が届いてから正式な手続きに移ります。離職票が遅れても、先に仮手続きだけ進められる点が特徴です。

手続きに必要なもの

マイナンバーカード（ない場合は別の本人確認書類）
顔写真（規定サイズを事前に確認）
銀行通帳またはキャッシュカード（振込先確認用）
雇用保険被保険者番号が分かる書類（あれば）
面倒でも出発前に揃えておくと手続きがスムーズです。

初回認定日までの流れ

仮手続きの申請後、初回認定日は通常、申請から約2〜3か月後に設定されます。初回認定日までに離職票を提出しないと給付開始が遅れる可能性があります。初回認定日は今後の給付日や求職活動の報告に関わる重要な日です。

実務上の注意点

離職票が届いたら速やかに提出してください。届かないときや不明点があれば、管轄のハローワークに電話で確認すると安心です。手続き日は混みやすいので時間に余裕を持って行ってください。

2025年1月からの新しい離職票受け取り方法

概要

2025年1月から、離職票をマイナポータルで受け取れるようになりました。郵送と併用でき、希望に応じてデジタルで受け取ると便利です。

受け取りの流れ（例）

事業主が電子交付に対応しているか確認します。対応していれば、離職票を電子化して交付申請します。
利用者はマイナポータルにログインし、交付通知を確認します（マイナンバーカード等の認証が必要な場合があります）。
マイナポータル上で離職票を閲覧・ダウンロードし、必要に応じて印刷します。

利点

受け取りが早く、紛失リスクが減ります。
いつでもダウンロードでき、申請書類の準備が楽になります。

注意点

事業主が電子交付を選ばない場合は従来どおり郵送になります。
マイナポータルの通知を見落とすと手続きが遅れるので、ログインの確認を忘れないでください。
電子版を提出する際、ハローワークが受け付けるか事前に確認すると安心です。

この新しい受け取り方法を使うと、手続きがスムーズになります。ご不明点があれば、事業主か最寄りのハローワークにお問い合わせください。

離職票が届かない場合の対処法

概要

退職日から2週間以上経っても離職票が届かない場合は、手続きを確認しましょう。一般的には3週間以上待ってから連絡するのが望ましいです。提出期限の遅れは受給手続きに影響するため、会社は期限を守る必要があります。

1) いつ連絡するか

まずは退職後2週間を目安に様子を見ます。3週間経っても届かない場合に会社へ連絡してください。

2) 会社に確認する内容

離職票を作成・発送したかどうか
発送日と発送方法（普通郵便・簡易書留など）
送付先住所に誤りがないか
作成に必要な書類が不足していないか
連絡は電話の後、メールや書面でやり取りを残すと安心です。

3) ハローワークへの相談

会社で手続き済みと言われるが届かない場合は、ハローワークに相談してください。氏名、生年月日、退職日、会社名、連絡履歴を伝えると手続きの助言を受けられます。

4) 催促の方法と記録

書面やメールで正式に催促すると効果的です。やり取りの日時・相手の氏名・内容を記録しておきましょう。記録は受給手続きで役立ちます。

5) それでも届かない場合

会社が対応しないときはハローワークに相談して指導を仰いでください。受給手続きに支障が出る恐れがあるため、早めに行動することをおすすめします。

年末退職など特殊ケースの対応

状況と影響

年末や長期休暇前の退職は、会社の年末年始休業や事務処理の混雑で離職票の交付が遅れることがあります。ハローワークの繁忙期（3～4月）を除き、通常は数日〜数週間で届きますが、年末は発送作業が重なるため遅延が起きやすいです。

具体的な対処法

早めに会社に依頼する
退職が決まったら、できるだけ早く人事や総務に離職票の発行を依頼してください。例：12月28日退職なら、12月中旬に依頼しておくと安心です。
発行の方法を確認する
郵送で送るか、職場で手渡すか、スキャン送付が可能かを確認します。スキャンを受け取れば、手続きの準備が早く進められます。
会社の休業期間を確認する
会社が年末年始で何日休むかを確認して、発行時期の目安を聞きましょう。

ハローワークや自身でできる準備

ハローワークへ相談する
離職票が遅れる見込みなら、事前にハローワークへ相談すると具体的な案内が得られます。
必要書類を揃える
雇用保険番号や本人確認書類、退職証明などを手元に用意しておくと、届いた時点でスムーズに手続きできます。

年末退職は手続きが通常より遅れることを念頭に置き、早めの依頼と確認で不安を減らしてください。

離職票と退職証明書の違い

発行者の違い

離職票：会社がハローワークに必要書類を提出し、ハローワークが交付した書類を会社が退職者に送付します。ハローワークの手続き結果に基づき発行されます。
退職証明書：企業が作成して直接発行します。退職者の依頼があれば、退職前でも発行可能です。

発行タイミングの違い

離職票：会社が退職後に手続きを行い、ハローワーク交付後に届きます。失業給付の申請に必要です。
退職証明書：依頼を受け次第、すぐに発行できます。退職後すぐに必要な場面で便利です。

記載内容の違い

離職票：退職理由、離職日、社会保険の加入状況などが記載され、失業給付の審査に使われます。
退職証明書：雇用期間や職務内容、給与の在籍状況など企業が任意で記載します。公的手続き以外の証明にも使えます。

使い分けと注意点

離職票は失業給付申請に必須です。受け取るまで待つ必要があります。
退職証明書は就職先や融資申請などで早めに必要な場合に役立ちます。
記載内容に疑問があれば、会社に確認し訂正を依頼してください。