退職代行は24時間対応で即日相談が可能！安心のサービス解説

はじめに

調査の背景

本調査は「退職代行 24時間」に関する検索意図とサービス実態を明らかにするために行いました。夜間や休日でも相談できるかどうかを重視する利用者が増えているため、対応の実態や違いを整理しています。

本記事の目的

本記事は、24時間対応をうたう退職代行サービスの特徴や相談手段の違い、メリット・注意点を分かりやすく解説することを目的としています。主要サービスについては料金や対応内容、信頼性の観点から比較します。

対象読者

• 退職を考えているが連絡手段や時間帯で不安を感じる方
• すぐにでも相談したいがどのサービスを選べば良いか迷っている方
• 家族や友人のために情報を集めている方

本章の流れ

まず本章で本調査の位置づけと読み方を説明します。続く章で、24時間対応の実情や主要サービスの比較を順に解説していきます。ご自身の状況に合わせて読み進めてください。

第2章: 退職代行の24時間対応について

24時間対応とは

退職代行が24時間対応と表記していると、いつでも相談や依頼ができる柔軟さを指します。深夜や早朝、休日でも連絡できる点が大きな特徴です。仕事の都合で日中に相談できない方でも利用しやすくなります。

24時間でも違いがある理由

すべてのサービスが同じ対応ではありません。たとえば「24時間で受付」はしても、実際の返信は翌営業日になる場合があります。常時オペレーターが対応するサービスもあれば、まずはLINEやメールで受け付け、順次対応する仕組みもあります。電話対応の有無や、会社とのやり取りをいつ開始するかも違います。

利用にあたって確認すべき点

• 受付方法（電話・LINE・メール）
• 実際の返信時間や対応開始のタイミング
• 追加料金の有無（深夜対応料など）
• 会社への交渉を代行する範囲

どんな人に向くか

夜間に相談したい方、急に退職を決めた方、育児や仕事で昼間に時間が取れない方に向きます。まずは問い合わせて、対応の詳細を確認してください。

24時間対応時の相談手段の違い

■ 相談手段の主な種類

• 電話：口頭で素早く相談できます。感情やニュアンスを伝えやすいです。
• LINE（チャット）：テキストでやりとりします。録音・保存のように記録が残る点が安心です。
• メール：長文や添付ファイルの送付に向いています。返信に時間がかかる場合があります。

■ 時間帯ごとの違いと実例

多くの退職代行は9時〜18時に電話対応を行い、それ以外はLINEやメールのみ受付という運用があります。たとえば深夜に相談したい場合、まずLINEで状況を送って夜間は応答が自動返信や翌朝の対応になることがあります。

■ それぞれのメリット・デメリット

• 電話：迅速だが記録が残りにくい。重要なやりとりは後で要書面化。
• LINE：記録が残りやすくスクリーンショットも可能。即時返信が難しい時間帯もあります。
• メール：証拠として整理しやすいが、即時性が低い。

■ ケース別おすすめ

• 緊急で今すぐ相談したい：電話（対応時間内）
• 証拠を残したい／行為の記録が必要：LINEやメール
• 添付資料や詳細説明が必要：メール

■ 利用時の注意点

事前に対応時間と各手段の返答目安を確認してください。夜間はすぐに対応できない可能性があるため、可能なら昼間に詳しく伝え、緊急時は連絡方法を明確にしておきましょう。やりとりは冷静に行い、重要な内容は記録して保存することをおすすめします。

24時間対応サービスのメリット

1. 自分の生活リズムに合わせて相談できる

残業や夜勤、休日出勤で日中に時間が取れない方でも、深夜や早朝に相談できます。例えば、夜23時に電話で相談して翌日の手続きを依頼する、といった利用が可能です。

2. 即日対応・手続きのスピード

サービスによっては最短30分で手続きを完了できます。急に出社したくない、当日中に退職を決めたい場合でも対応が早いため安心です。

3. 精神的な負担を減らせる

直接上司と話さずに済むため、対面でのやり取りによるストレスや感情的なトラブルを避けられます。夜間に不安を感じたときでもすぐ相談でき、気持ちが楽になります。

4. 代行で連絡・手続きを進められる

会社への連絡や書類のやり取りを代行してもらえます。退職届の提出や有休の確認など、面倒な事務作業を任せることで時間と労力を節約できます。

5. 利用前に確認したい点

対応時間だけでなく、料金・対応範囲・連絡方法（電話・メール・チャット）や即日対応の可否を事前に確認してください。安心して利用するために、契約内容は必ず確認しましょう。

24時間対応の主要サービス①「退職代行Jobs」

概要

退職代行Jobsは24時間365日相談でき、弁護士監修のもとで退職手続きを進めます。労働組合と提携しており、残業代請求など労働条件の交渉も可能です。過去の退職成功率は100%とされています。

主な特徴

• 24時間対応で夜間や休日でも相談できる
• 弁護士監修により法的な観点での判断が入る
• 労働組合と連携して交渉力を確保する

料金と支払い

基本料金は23,000円（税込）＋組合費2,000円です。全額返金保証があり、支払い方法も複数（クレジットカードなど）に対応して全国利用できます。

サポート範囲

退職手続き代行のほか、引継ぎ連絡、会社とのやり取り、未払い賃金や残業代の請求支援まで対応可能です。具体例として、勤怠記録やメールをもとに残業代の請求を検討します。

利用の流れ（例）

1. まず相談：LINEや電話で状況を伝えます
2. 手続き開始：同意後に会社へ退職意思を伝えます
3. 必要な交渉：残業代請求などは組合経由で進めます
4. 退職完了：退職届の提出や手続き完了を確認します

メリットと注意点

メリットは時間を問わず相談できる安心感と、法的観点を踏まえた対応です。注意点は、組合費が別途かかる点や、交渉結果は状況により変わる点です。

利用のポイント

相談時に勤怠の記録やメール等の証拠を用意すると交渉がスムーズです。まずは無料相談で自分のケースを確認することをおすすめします。

24時間対応の主要サービス②「退職代行ガーディアン」

概要

退職代行ガーディアンは、東京労働経済組合が運営するサービスです。組合運営のため会社との交渉が可能で、トラブルが心配な方にも向いています。LINEや電話で24時間相談でき、即日で退職手続きを進められる点が特徴です。

料金と追加費用

料金は一律19,800円（税込）で、追加料金は基本的に発生しません。明朗会計なので費用面での不安が少ないです。

対応手段と時間

相談はLINEと電話で受け付けます。深夜や早朝でも相談できるため、仕事の合間や休日前でも連絡しやすいです。即日対応の実績があり、急いで辞めたい場合に頼りになります。

利用の流れ（例）

1. LINEや電話で相談・申込み
2. 退職の意思を伝え、必要書類や要望を確認
3. 代行が会社へ連絡・交渉（出社不要）
4. 手続き完了の連絡を受け取る

メリット

• 交渉可能なので未払い賃金や有給の相談ができる
• 出社不要で精神的負担を減らせる
• 料金が分かりやすく、予算を立てやすい

注意点

会社側の対応や個別の労働条件によって結果が変わります。交渉が長引く場合や労使関係が複雑な場合は、別途専門家の助言が必要になることがあります。必要な証拠（給与明細や雇用契約書など）は手元に用意しておくと安心です。

24時間対応の主要サービス③「退職代行OITOMA」

概要

退職代行OITOMAは株式会社H4が運営する24時間対応のサービスです。夜間や休日でも相談を受け付けてくれるため、すぐに辞めたいと考えたときに頼りになります。円満退職を目指した対応を重視しています。

料金と支払い

基本料金は24,000円です。全額返金保証があり、条件に合えば返金を受けられます。支払いはクレジットカードと後払いに対応しており、手元資金が少ない場合でも利用しやすいです。

サービスの特長

契約中は相談が無制限で、電話やメールで何度でも質問できます。退職手続きは迅速かつ丁寧に進めてくれるため、手続きの負担を大きく軽減できます。会社とのやり取りは代行が行い、利用者は直接のやり取りを避けられます。

利用の流れと注意点

相談→申し込み→代行実行→確認という流れが一般的です。全額返金保証の適用条件や、会社側の事情で手続きに時間がかかる場合がある点は事前に確認してください。個別の労働条件や未払い賃金などは対応範囲に違いが出るため、申し込み前に詳しく相談することをおすすめします。

24時間対応の主要サービス④「退職代行EXIT」

サービス概要

退職代行EXITはEXIT株式会社が運営する24時間365日対応のサービスです。全国対応で即日対応をうたっており、夜間や休日でも連絡が取れる点が特徴です。

料金と相談手段

料金は一律20,000円（税抜き表示の場合は確認が必要）で、業界でも比較的低価格です。電話・メール・LINEで相談できます。全額返金保証があるため、初めて利用する方も安心できます。

利用の流れ（簡潔）

1. まずLINEや電話で相談します。2. 合意後に手続きを依頼します。3. 会社との連絡はEXITが代行し、退職手続きを進めます。即日対応の場合、当日中に手続きを開始するケースも多いです。

メリット

• 料金が明確で分かりやすい
• 24時間対応で緊急時に頼りになる
• 全国対応かつ即日対応に対応
• 全額返金保証がある

注意点と利用時のコツ

退職に関する細かい条件（有休消化や未払い給与の扱い）は、最初に確認してください。証拠書類や社内の状況をあらかじめ整理して伝えると、スムーズに手続きが進みます。

24時間対応の主要サービス⑤「退職代行あんしん代行」

概要

退職代行あんしん代行は、弁護士・社労士の監修が入るサービスで、業界最安値の2,980円で24時間365日対応します。追加料金なしで即日対応が可能です。深夜や早朝、土日祝日でも専門スタッフが対応します。

サービスの特徴

• 低価格：基本料金が2,980円で、金銭面の負担が小さい点が魅力です。
• 監修体制：弁護士・社労士の監修により、労働関係の基礎知識を踏まえた対応が期待できます。
• 24/365対応：いつでも問い合わせでき、急な退職希望でも対応しやすいです。
• 追加料金なし：連絡や手続きのための追加費用が発生しない点を明示しています。

利用の流れ（簡潔）

1. 申し込み・問い合わせ（電話やメール等）
2. 情報確認（勤務先や退職希望日などを共有）
3. 専門スタッフが代行して連絡・手続きを進行
4. 完了報告（必要な書類や次の対応について案内）

利用時の注意点・確認事項

• 対応の範囲を事前に確認してください（たとえば賃金交渉や法的代理の可否など）。
• 口頭ではなく書面やメールで契約内容・費用を確認すると安心です。
• 退職後のトラブルに備え、担当者の連絡先や対応履歴を保存しておくとよいです。

こんな人に向いています

• 費用を抑えつつすぐに辞めたい人
• 深夜や休日にしか相談できない人
• 監修があるサービスで最低限の安心感を得たい人

簡潔に述べると、低価格でいつでも頼める点が最大の強みです。利用前に対応範囲や契約内容をしっかり確認してください。