退職代行の平均金額を徹底解説！料金相場まるわかり

はじめに

調査の目的

本調査は「退職代行 平均金額」に関する情報を分かりやすく整理することを目的としています。料金相場だけでなく、運営元別の違いやサービス内容、選び方のポイントまで幅広く解説します。退職を検討する方が安心してサービスを選べるように作成しました。

背景と要点

最近、退職代行を利用する人が増え、料金やサービスの幅も広がっています。本調査では、複数の事業者の料金を集計した結果、平均金額は約2万9410円と算出しました。運営元によっては料金が大きく変わり、提供される対応範囲にも違いがあります。

誰に向けた記事か

・会社を辞めたいが円滑に進めたい方
・どのサービスを選べばよいか迷っている方
・費用対効果を知りたい方

本書の読み方

第2章以降で料金相場、運営別の特徴、サービス内容の違い、市場規模、選び方のポイントを順に解説します。まずは本章で全体像をつかんでください。

退職代行サービスの平均金額と料金相場

全体の平均と一般的な相場

退職代行サービスの全体的な平均料金は約2万9410円で、一般的な相場は3万円～4万円前後です。多くのサービスはこの価格帯に収まります。

料金の幅と最安・最高例

料金は幅広く、最安で約1万5千円、企業や専門家が対応する場合は10万円以上になることもあります。例えば、個人の相談中心で簡易対応なら1万5千円前後、労働問題や法律相談を含む場合は数十万円になることがあります。

料金が変わる主な要因（具体例で説明）

• 対応の範囲：会社との連絡のみで済む簡易プランは安く、交渉や未払賃金の請求まで含むと高くなります。
• 運営者の属性：士業（弁護士・労働組合）運営は料金が高めです。
• 緊急対応や深夜対応：追加料金が発生する場合があります。
• 成功保証・返金：有無で価格が変わります。

支払い方法と注意点

クレジットカード、銀行振込、後払いなどが一般的です。申し込み前に「何が含まれるか」「追加費用の有無」「返金規定」を必ず確認してください。特に、退職後に追加請求がないかを明確にしておくと安心です。

運営元別の料金相場と特徴

退職代行サービスは主に3タイプに分かれます。それぞれ料金相場と対応範囲が異なりますので、目的に合わせて選ぶと良いです。

民間企業型（相場：1万円〜5万円／平均約2万2500円）

• 特徴：料金が最も安く、連絡代行や退職手続きの案内を迅速に行います。
• できること：退職の意思伝達、退職届のサポート、会社とのやり取りの代行（調整）など。例：朝一で連絡して出社を止めたい場合などに有効です。
• 注意点：法的交渉（未払い賃金の請求や労働条件の争い）は行えません。トラブルが複雑な場合は別の選択肢が必要です。

労働組合型（相場：2万5000円〜3万円）

• 特徴：第三者として会社と交渉できます。未払い賃金や有給の消化交渉も可能です。実務面での安心感があります。
• できること：団体交渉や支援、会社との条件交渉。例：未払い残業代の交渉を希望する場合に向いています。
• 注意点：訴訟代理（裁判での代理）はできません。裁判に発展する可能性があるときは弁護士の検討が必要です。

弁護士型（相場：5万円〜10万円以上）

• 特徴：法律の専門家が対応し、訴訟代理や強硬な法的対応が可能です。証拠の取り扱いや法的助言を受けられます。
• できること：未払い賃金の請求を含む交渉・訴訟代理、示談交渉。例：会社側が法的手段を使ってくる恐れがあるケースに適します。
• 注意点：料金が高めで、着手金や成功報酬が別途かかる場合があります。

選ぶ際は、費用だけでなく「どこまで対応してほしいか」を基準にしてください。手続きの迅速さや交渉力、訴訟の可能性を踏まえて検討すると失敗が少なくなります。

料金による提供サービスの違い

はじめに

料金の違いは、提供範囲と対応の手厚さに直結します。ここでは「安価」「中間」「高額」の三つに分けて、具体的にどんなサービスが含まれるかをわかりやすく説明します。

安価プラン（ライト）で期待できること

• 退職届や必要書類の作成と提出代行が中心です。多くはメールやフォームで手続きし、会社への最低限の連絡のみ行います。
• 利点：費用が抑えられる、手続きがシンプル。短期間で終わることが多いです。
• 注意点：有給取得の交渉や貸与品回収、細かな交渉事は含まれない場合が多いため、事前に範囲を確認してください。

中間プラン（スタンダード）の特徴

• 電話での退職意思の伝達、基本的なやり取りの代行、有給に関する相談や手続きのサポートが含まれます。
• 利点：実務的な負担を大きく軽減できます。オプションで追加対応を選べることが多いです。
• 注意点：長期の交渉や法的に複雑な対応は別料金、あるいは対応不可となることがあります。

高額プラン（フルサポート）で受けられること

• 退職の連絡代行から有給休暇の日数確保交渉、貸与品の返却調整、必要書類の郵送や受け取り手配まで幅広く扱います。
• 弁護士や社労士と提携し、トラブル発生時の相談窓口を設けるサービスもあります。
• 利点：在職中の不安をほぼ丸ごと任せられます。個別事情に沿った細やかな対応が得られます。

オプションと追加費用について

• 即日対応、夜間対応、会社との直接交渉や現地対応などは別料金であることが多いです。
• 追加で発生する可能性のある費用を事前に書面や見積もりで確認してください。

選ぶ際の確認ポイント

• 何が基本料金に含まれるか、追加対応はどれかを明確にすること。
• 守秘義務や連絡方法、返金規定など契約条件を必ず確認してください。

具体例（短いケーススタディ）

• 例1（安価）：退職届を代行で提出し、以降の連絡は本人で行う。費用を抑えたい方向け。
• 例2（高額）：会社との電話交渉、有給取得の調整、貸与品回収の手配まで代行。事情が複雑な場合に有効です。

以上の点をもとに、自分の状況と希望に合わせて適切な料金帯とサービス範囲を選んでください。

市場規模と事業者数

概要

退職代行の市場は近年拡大しています。現時点で少なくとも52法人が退職代行サービスを提供しており、利用は大企業にも広がっています。調査では大企業の約15.7%で退職代行を利用した退職者がいると報告され、現場での認知度と利用率が上がっています。

拡大の背景

働き方の多様化や人手不足、職場の人間関係に起因する早期退職が増えたことが一因です。また、匿名で手続きを任せられる点や短時間で解決できる点を評価する声が多く、利用動機が明確です。

事業者の種類と分布

事業者は主に3タイプに分かれます。法律事務所系（弁護士が対応）、専門代行業者（退職代行を専門にする法人）、個人事業主やフリーランス型です。料金や対応範囲はタイプごとに異なり、業者数の増加で選択肢が広がっています。

利用の広がりと影響

大企業でも利用例があることから、中小企業や非正規労働者への波及も進んでいます。これにより相場の競争が生じ、サービス内容が多様化しています。

課題

事業者が増える一方で、対応品質や法的知識の差が問題になります。利用者側は事業者の実績や弁護士の有無などを確認する必要があります。規模は拡大傾向ですが、安心して任せられる業者を見分ける目が重要です。

選択時のポイント

はじめに

退職代行を選ぶ際は、自分の状況と目的を明確にすると失敗が少なくなります。以下を順に確認してください。

優先すべきポイント

• 交渉の必要性：有給消化や退職日調整が必要かどうか。
• 法的リスク：未払い賃金や懲戒問題など法的対応が予想されるか。
• 予算：費用感と追加料金の有無を確認する。
• サポート範囲：会社との連絡方法、証拠収集や交渉まで対応するか。
• 対応スピード：即日対応が必要かどうか。

利用タイプ別の目安

• 交渉不要で円満退職を優先：一般業者（低価格）。
• 有給や退職日の調整が必要：労働組合型（団体交渉が可能）。
• 法的トラブルや未払いがある：弁護士型（法的手続き対応）。

業者に確認すべき質問

1. どの範囲まで対応するか（連絡代行のみか交渉までか）。
2. 弁護士や組合の関与の有無と担当者名。
3. 追加費用や成功報酬の有無。
4. 実績や解決事例（匿名で可）。
5. 返金ポリシーと契約書の有無。

注意すべきサイン

• 具体的な説明を避ける、料金体系が不透明。
• 法的対応をうたうが弁護士が関与しない。
• 連絡手段が限定され相談しにくい。

選び方の簡単フロー

1. 状況を整理（有給・残業代・懲戒の有無）。
2. 最重要条件を決める（費用／法的対応／スピード）。
3. 候補を3社程度に絞り、質問リストで比較。
4. 見積と契約内容を確認して依頼。

これらを基準に選べば、後悔の少ない退職代行選びにつながります。