はじめに
本記事の目的
本記事は「退職 代行 相談」に関する情報を分かりやすくまとめることを目的としています。退職代行サービスとは何か、弁護士と民間業者の違い、無料相談の中身や相談から依頼に進む流れ、電話やLINEで相談できる主要なサービスについて順を追って解説します。
想定読者
- 退職を考えているが、どう進めればよいか迷っている方
- 会社とのやり取りに不安があり専門家に相談したい方
- 退職代行の利用を検討中で比較情報が欲しい方
本章の位置づけ
本章は全体の導入です。各章で具体例や手続きの流れ、注意点を丁寧に説明します。読み進めることで、相談から依頼までの判断材料を持てるようになります。
読み方のポイント
まずはご自身の状況（退職の理由、在職中のやり取りの有無、希望する退職時期）を整理すると、後の章がより役立ちます。
退職代行サービスとは何か
定義
退職代行サービスは、労働者本人に代わって第三者が会社へ退職の意思を伝えるサービスです。本人が出社や連絡をするのが難しいときに使われます。民間の代行業者や弁護士が提供するケースがあります。
どんなときに使うか
例：上司のパワハラが続いて出社できない、退職を言い出すと引き止めや嫌がらせを受ける、連絡すると感情的なやり取りになるなどです。日本では原則として退職は2週間前に意思を示せば成立しますが、伝えられない場合に頼れます。
サービス内容（主な例）
- 会社へ退職の意思を伝える連絡代行
- 出社不要の調整や書類のやり取り（郵送での対応など）
- 退職日や事情の説明代行
民間業者は法律的な争い（未払賃金の請求など）は対応できない場合が多く、その際は弁護士が必要になります。
利用の流れ（簡単な手順）
- 無料相談で状況を確認
- 依頼・契約を締結
- 代行者が会社へ連絡
- 退職日の決定と書類の受渡し
注意点
料金や対応範囲を事前に確認してください。法的な紛争がある場合は弁護士に相談すると安全です。
弁護士と民間業者の違い
基本の違い
退職代行サービスは大きく弁護士と民間業者に分かれます。民間業者は主に「退職の意思」を会社に伝える役割です。例として、本人に代わり退職届やメールを送る、上司への連絡を代行する、といった対応が中心です。弁護士は法的代理人として交渉や訴訟まで行えます。
できること・できないこと
民間業者：退職の通知や会社との連絡代行は可能ですが、未払い賃金の請求や法的手続き（裁判・労働審判）はできません。弁護士：有給消化の交渉、未払い残業代の請求、労働審判や裁判対応まで進められます。争いが予想される場合は弁護士の力が必要です。
費用と対応スピードの違い
民間業者は料金が比較的安く、即日対応をうたう所もあります。弁護士は費用が高めですが、法的手続きに強く、会社側との本格的な交渉や訴訟対応が可能です。
選び方の目安
・早く辞めたい、金銭トラブルがない場合：民間業者で十分なことが多いです。
・未払い賃金や退職条件で争いがある場合：弁護士に依頼することをおすすめします。無料相談を活用して、状況に応じて選んでください。
無料相談の内容と流れ
相談で確認する項目
無料相談では料金だけでなく、まずご本人の状況を整理します。具体的には勤務先の社名・部署、雇用形態（正社員・派遣・契約など）、退職希望日、就業規則や雇用契約の有無、未払い賃金やハラスメントなどトラブルの有無を伺います。例：残業代が未払いか、有給が残っているかなど。
申し込み方法と準備物
LINEや電話で申し込みます。申し込み時は会社名、勤務先の連絡方法、退職希望日、簡単な事情を伝えてください。可能であれば雇用契約書や就業規則、証拠（メールやLINEのやり取り）を用意すると相談がスムーズです。
弁護士と民間業者の相談内容の違い
弁護士の無料相談では法的な踏み込んだ回答を得られます。即日退職が可能か、違約金や損害賠償のリスク、未払い賃金の請求可否などです。民間業者は実務的な退職手続きや会社とのやり取り代行の可否を中心に説明します。
相談後の一般的な流れ
相談で提示された方針に納得すれば正式依頼（契約）します。依頼後は代行業者や弁護士が会社に退職の通知を出し、交渉や手続きを進めます。依頼者は会社と直接やり取りせずに済むケースが多いです。退職成立までの期間は事案により数日〜数週間と幅があります。
注意点
無料相談は方針提示が主目的です。実際の手続きや争いになった場合は契約や費用が発生しますので、事前に費用や対応範囲を確認してください。緊急性が高い場合は即日対応が可能かどうかをあらかじめ尋ねましょう。
電話・LINE相談ができる退職代行サービス
概要
電話やLINEで相談できる退職代行は増えています。主なサービスには退職代行Jobs、退職代行ガーディアン、退職代行オイトマ、退職代行ニコイチ、退職代行辞めるんです、退職代行SARABAがあります。まずは気軽に問い合わせて状況を伝えると、対応可否や費用の見積りがもらえます。
サービスごとの特徴
- 退職代行ガーディアン：東京都労働委員会認証の合同労働組合が運営します。会社との交渉や有給休暇の取得、未払い賃金の請求が可能で、無料の電話相談も提供します。法的な手続きが必要な場合も対応しやすい点が強みです。
- 退職代行SARABA：労働組合と提携しており、交渉力が高いのが特徴です。
- その他（Jobs、オイトマ、ニコイチ、辞めるんです）：電話やLINEでの窓口を用意しており、手続きの代行や退職連絡を代行します。対応時間や料金は業者ごとに異なります。
電話・LINE相談の流れと準備
- 予約・問い合わせ：WEBか電話で相談日時を決めます。LINEは手軽で夜間対応の業者もあります。
- 現状のヒアリング：在籍状況、退職希望日、未払い賃金や有給の有無を伝えます。具体例を用意すると話が早く進みます。
- 対応方針と見積り：代行方法、会社との交渉の可否、費用を提示されます。合意すれば正式に依頼します。
選び方のポイント
- 交渉の必要があるか（有給や未払金）→労働組合や弁護士系と提携する業者を選ぶと安心です。
- 対応時間と連絡手段→電話・LINEどちらが使いやすいか確認しましょう。
- 料金と保証内容→返金規定や追加費用の有無を必ず確認してください。
留意点
個人情報の取り扱いや会社への連絡タイミングを事前に確認してください。早めに相談すると選択肢が広がります。
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