マイナンバーがない・分からないと離職票はもらえない?必要な手続きと対処法を解説 

目次

はじめに

「マイナンバーが分からないと、会社は離職票を発行できないの?」
「マイナンバーカードを持っていない場合は、離職票をもらえない?」と不安になっていませんか。

退職後に会社から「マイナンバーを提出してください」と連絡が来たものの、カードを作っていなかったり、12桁の番号がすぐに確認できなかったりすると、失業給付の手続きまで止まってしまうのではと心配になりますよね。

この記事では、マイナンバーがない・分からない場合の離職票の扱い、会社から提出を求められたときの対応、番号を確認する方法まで解説します。

マイナンバーがない・分からないと離職票はもらえない?

マイナンバーが手元にない、または番号が分からない場合でも、それだけを理由に離職票を受け取れないとは限りません。

ここでは、離職票の発行そのものとマイナンバーの関係、失業給付の手続きで必要になる場面、マイナポータルで受け取る場合の条件を順に説明します。

マイナンバーが分からなくても離職票の発行は受けられる

マイナンバーカードを持っていない、または12桁のマイナンバーが分からない場合でも、それだけで離職票が発行されないわけではありません。

マイナンバーが手元にないときは、まず会社へ登録状況を確認し、離職票の発行手続きを進めてもらいましょう。

マイナンバーが必要になるのは主に失業給付の手続き

離職票を受け取ったあと、ハローワークで失業給付の手続きをするときは、マイナンバーを確認できる書類が必要です。

マイナンバーカードがない場合は、マイナンバーが記載された住民票の写しなどと、運転免許証などの本人確認書類を用意して手続きを進めます。

マイナポータルで離職票を受け取る場合は条件がある

離職票をマイナポータルで受け取るには、マイナンバーカードを持っていることや、マイナポータルと雇用保険WEBサービスを連携していることなどの条件があります。

マイナンバーカードがない場合や必要な連携が済んでいない場合は、マイナポータルでの受け取りは利用できません。

マイナンバーがない・分からないときはどうする?

マイナンバーが分からない場合は、まず自分の12桁の番号を確認できる書類や方法を探します。

ここでは、マイナンバーの確認方法と、マイナポータルを利用できない場合の対応を順に説明します。

マイナンバーが分からない場合は番号を確認する

12桁のマイナンバーが分からない場合は、マイナンバーカードや個人番号通知書など、手元にある書類で確認します。

確認できる書類がない場合は、市区町村の窓口でマイナンバーが記載された住民票の写しを取得すると確認できます。

マイナンバーカードがなくても番号を確認できる

マイナンバーカードを持っていなくても、12桁のマイナンバーは確認できます。

手元に番号が分かる書類がなければ、「マイナンバーの記載あり」を指定して住民票の写しを取得すれば、カードの発行を待つ必要はありません。

マイナポータルで受け取れない場合は別の方法を確認する

マイナンバーカードがない場合など、必要な条件を満たしていなければ、マイナポータルで離職票を受け取ることはできません。

その場合は退職した会社へ交付方法を確認し、郵送など別の方法で受け取りましょう。

離職票の手続きでマイナンバーが必要になるケース

離職票に関する手続きでは、すべての場面でマイナンバーが必要になるわけではありません。

ここでは、離職票の手続きでマイナンバーが関係する主な3つのケースを順に説明します。

失業給付の手続きでは本人確認と番号確認が必要になる

ハローワークで失業給付の手続きをするときは、本人確認と12桁のマイナンバーの確認が必要です。

マイナンバーカードがない場合は、マイナンバーが記載された住民票の写しなどと、運転免許証などの本人確認書類を用意します。

会社でマイナンバーの登録状況を確認する

会社が離職手続きを行う際は、従業員のマイナンバーが登録されているか確認します。

入社時などに提出している場合は登録情報をもとに手続きを進められるため、分からないときは人事・総務などの担当部署へ確認しましょう。

マイナポータルで離職票を受け取るための条件を確認する

マイナポータルで離職票を受け取るには、マイナンバーカードに加えて、雇用保険WEBサービスとの連携などの条件があります。

必要な条件を満たしていれば、会社を経由せずマイナポータルで離職票を受け取れます。

マイナポータルで離職票が届かない場合は、連携状況や会社側の手続きが完了しているかも確認しておきましょう。
▶マイナポータルに離職票が届かない原因は?確認するポイントと対処法

マイナンバーがない・分からない場合に迷ったら

マイナンバーに関する手続きで迷った場合は、まず「12桁の番号が分からない」のか「マイナンバーカードを持っていない」のかを分けて整理します。

ここでは、マイナンバーがない・分からない場合に整理しておきたいポイントを順に説明します。

「番号が分からない」と「カードがない」を分けて考える

「12桁のマイナンバーが分からない」ことと、「マイナンバーカードを持っていない」ことは別です。

カードがなくても、マイナンバーが記載された住民票の写しなどで番号を確認できるため、まずどちらに当てはまるのか整理しましょう。

離職票の発行と失業給付の手続きを分けて考える

会社から離職票を受け取る手続きと、ハローワークで失業給付を申請する手続きは分けて考えます。

失業給付の手続きではマイナンバーと本人確認が必要になるため、離職票を受け取ったあとに必要な書類をそろえましょう。

手続きが進まない場合はハローワークに確認する

必要な書類が分からない場合は、手続きを行うハローワークへ確認すると安心です。

現在持っている番号確認書類や本人確認書類を伝え、追加で必要なものを確認してから窓口へ行きましょう。

離職票がなかなか届かず失業給付の手続きを進められない場合は、会社への確認方法やハローワークでできる対応も確認しておくと安心です。
▶離職票が届かないときはどうする?会社への確認方法とハローワークでの対応

まとめ

マイナンバーカードがない、または12桁の番号が分からない場合でも、それだけで離職票を受け取れないとは限りません。

失業給付の手続きでは番号確認と本人確認が必要なため、住民票の写しなど必要な書類を用意しましょう。

マイナポータルで離職票を受け取れない場合は会社へ交付方法を確認し、必要な書類が分からないときはハローワークへ相談すると安心です。

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