はじめに
本文書の目的
この文書は、離職票の入手方法を分かりやすくまとめたガイドです。会社を通じてハローワークから発行してもらう一般的な流れと、会社から受け取れない・紛失した場合に自分でハローワークへ再発行を申請する方法の両方を扱います。
誰に向けているか
- 退職後に離職票が必要な方
- 会社から渡されない、あるいは手元の離職票を無くしてしまった方
- 申請に必要な書類や手続きの手順を知りたい方
本書の構成
第2章：まず通常の入手方法
第3章：会社からもらえない・失くした場合
第4章：申請時に用意するものの例
第5章：マイナポータルでの受け取り
第6章：会社に依頼するか自分で動くかの目安
読み方のポイント
実際の手続きでは、各ハローワークや会社ごとに細かい対応が異なることがあります。ここでは一般的な流れと注意点を中心に説明しますので、疑問が残る場合は最寄りのハローワークへ問い合わせてください。
まず通常の入手方法
概要
退職後に離職票を受け取る一般的な流れをわかりやすく説明します。基本は会社（総務・人事）に依頼し、会社が所轄のハローワークへ必要書類を提出して発行されます。
依頼の手順
- 退職時に総務・人事へ「離職票をお願いします」と伝えます。口頭で構いませんが、メールや書面で残すと安心です。例文は下に記載します。
- 会社が「雇用保険被保険者資格喪失届」や「離職証明書」などをハローワークに提出します。会社が手続きを進めますので、基本的に本人がハローワークへ行く必要はありません。
- ハローワークで離職票が作成され、会社経由で本人に郵送または手渡しされます。
受け取り方法と時期の目安
- 郵送で受け取るケースが多く、自宅に届くまでに退職後1〜2週間が目安です。会社が直接手渡す場合は最終出勤日に受け取れることもあります。
- 書類の確認や提出状況によってはもう少し時間がかかることがあります。目安を過ぎたら会社に確認しましょう。
注意点
- 住所変更がある場合は、退職前に必ず会社へ新しい住所を伝えてください。郵送先が古い住所のままだと届きません。
- 代理受取を希望する場合は、事前に会社と調整し、必要な委任状や本人確認が求められることがあります。
- 離職票は雇用保険の申請に必須です。失くすと手続きに支障が出るため、届いたら大切に保管してください。
会社への依頼文の例（短文）
お世話になっております。退職に伴い、雇用保険手続きのため離職票を作成し、下記住所へ郵送していただけますでしょうか。送付先：〒000-0000 ○○県○○市○○町○−○。よろしくお願いいたします。
会社からもらえない・失くした場合
発行済みでもらえない・失くしたときの基本
一度でも離職票が会社から発行されていれば、本人がハローワークで「離職票の再発行申請」をできます。申請方法は窓口、電子申請（e‑Govなど）、郵送の三つが一般的です。
申請方法と特徴
- ハローワーク窓口：書類が揃っていれば、即日交付される場合があります。急いでいる方に最適です。具体例：本人確認書類を持って直接申請すると、その場で受け取れる可能性があります。
- 電子申請：自宅から手続きできます。原則時間短縮になりますが、受け取り方法や確認事項で数日を要することがあります。
- 郵送申請：遠方や来所が難しい場合に利用します。返送まで1〜2週間かかることが多いです。
持参・添付の例（準備するとスムーズ）
- 本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードなど）
- 退職日や勤務先を確認できる書類（給与明細、雇用契約書、退職届の控え）
- 印鑑（窓口で求められる場合）
- 失くした旨を記したメモや申立書（窓口で用意できることが多い）
会社が発行していない・会社と連絡が取れない場合
会社がそもそも離職票を発行していない、あるいは会社が倒産して連絡できない場合も、ハローワークで事情を説明すると対応してくれます。給与明細や雇用保険番号、振込記録など、雇用の証明になるものを持参すると手続きがスムーズです。
まずは最寄りのハローワークに電話で確認し、必要書類を案内してもらうことをおすすめします。
申請時に用意するものの例
本人確認書類
運転免許証やマイナンバーカード、旅券（パスポート）などの写真付き身分証を用意してください。写真付きがなければ健康保険証＋住民票などの組み合わせを求められることがあります。提示は原本が基本です。
雇用保険被保険者証（あれば）
会社から受け取った被保険者証が手元にあれば一緒に持参してください。紛失していても手続きはできますが、あると処理がスムーズになります。
印鑑
認印で問題ない場合が多いです。届出欄に押印を求められることがあるため、持参すると安心です。
再交付申請書・申請書類
窓口やサイトで入手できる申請書を事前にダウンロードして記入しておくと手続きが早くなります。記入例に従って丁寧に書いてください。
郵送での申請に必要なもの
返信用封筒（宛名を自分で書き、切手を貼る）や、本人確認書類のコピーを同封する場合があります。
その他注意点
氏名変更や住所変更があると住民票や戸籍の写しが必要になる場合があります。電子申請ではマイナンバーカードとカードリーダー、メールアドレスなどの準備が必要です。手続き前に窓口や公式サイトで必要書類を確認してください。
マイナポータルでの受け取り
受け取れる条件
条件を満たすと、離職票を紙ではなくマイナポータル上でPDFとして受け取れます。主な条件は次の通りです。マイナンバーをハローワークに登録していること、雇用保険WEBサービスの利用者登録を済ませていること、そしてマイナポータルとの連携を許可していることです。
ハローワークでの事前登録（簡単な流れ）
- 窓口でマイナンバーを伝え、本人確認書類（運転免許証やマイナンバーカードなど）を提示します。職員が登録を行います。窓口によっては郵送での手続きが可能な場合もあります。
マイナポータルと雇用保険WEBサービスの連携（ざっくり）
- 雇用保険WEBサービスにログインし、利用者登録を確認します。2. マイナポータルにログインして「情報連携」から雇用保険サービスと接続します。案内に従って同意を行えば連携完了です。スマホでも操作できます。
受け取り後の確認と保管
PDFがマイナポータルに届いたらダウンロードして保存または印刷してください。ハローワークや役所の手続きで原本提示を求められる場合は印刷物を持参します。
注意点
・通知が来るまで時間がかかることがあります。・紙での交付を希望する場合は事前に窓口へ伝えてください。・マイナンバー登録や連携に不安がある場合はハローワークで相談すると安心です。
会社に依頼するか自分で動くかの目安
退職前〜直後で会社と連絡が取れる場合は、まず会社に離職票の発行を依頼してください。通常は会社が手続きし、受け取りまでの流れを案内してくれます。人事や総務に退職日や振込先など必要な情報を伝え、発行の時期を確認しましょう。
退職から時間が経っている、あるいは会社と連絡が取りにくい場合は、管轄のハローワークに直接行って再発行を申請します。窓口で本人確認書類と、可能なら在職時の給与明細や雇用契約書などを提示すると手続きがスムーズです。受付時間や必要書類は各ハローワークの公式案内で必ず確認してください。
できるだけ早く電子データが欲しい場合は、会社に電子送付を頼むか、e-Gov等を使った電子申請、または条件を満たせばマイナポータルで受け取る方法がおすすめです。マイナポータルはマイナンバーカード等の事前準備が必要です。
判断の目安（簡易チェック）
– 退職から日が浅く会社に連絡できる→会社に依頼
– 連絡が取れない、或いは会社が対応しない→ハローワークへ
– すぐに電子データが必要で準備が整っている→電子申請やマイナポータル
最後に、具体的な必要書類や受付時間は各ハローワークの公式案内で確認してください。
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